RESPONSABILITÀ D’IMPRESA

La responsabilità di un’azienda nella creazione di valore circolare e sostenibile all’interno e all’esterno delle sue attività di competenza.The responsibility of a company in creating value is sustainable inside and outside its activities of circulating competence.

Un altro principio fondamentale legato alla sostenibilità di un’impresa è la sua responsabilità nel gestire efficacemente le problematiche d’impatto sociale ed etico al suo interno e nel contesto in cui la stessa opera.

In primis è necessario che l’imprenditore abbia chiara cognizione dei vincoli normativi cui è sottoposta la sua azienda: una piena compliance infatti non è solo un requisito per non incorrere in sanzioni, ma è anche un elemento qualificante per la competitività di impresa.

E’ fondamentale che l’imprenditore abbia una visione d’insieme dell’evoluzione normativa, attraverso un’informazione costante e puntuale, per assicurare nel tempo la continuità del proprio business. Un’impresa deve quindi rendersi responsabile del cambiamento all’interno e all’esterno del suo perimetro, tenendo sempre in considerazione i mutamenti di mercato che la possono coinvolgere.
Non per caso infatti il mondo della finanza si sta aprendo a soluzioni interessanti e innovative volte a favorire prospettive di sostenibilità e Circular Economy.

Anche lo scenario normativo sta cambiando: chi non inizia a ragionare (in anticipo) su questi fattori, riuscendo così a guadagnare un posizionamento di mercato distintivo –  facendo associare il proprio brand al concetto di “sostenibile” –  sarà comunque costretto dalla legge  ad adeguarsi.

Dal 2018 è entrato in vigore il D. Lgs 254/2016 che ha introdotto l’obbligo per alcune aziende definite “di interesse pubblico” di rendicontare dati non finanziari insieme a quelli economico finanziari presenti bilancio di esercizio, (DNF: dichiarazione non finanziaria). Questo ha indotto molte società a iniziare un percorso di rendicontazione, ma non sempre la pubblicazione dei dati è accompagnata da una strategia a monte. In questo modo le aziende rischiano di partire dal fondo (il bilancio appunto), e non dal principio, riducendo così la rendicontazione ad un mero esercizio formale fine a se stesso.

Nel momento in cui un’impresa vuole operare secondo un modello efficace di implementazione della sostenibilità nel proprio business e nella propria strategia, dovrebbe infatti  fare ordine sulle idee e i progetti in essere, definirne le priorità, darsi degli obiettivi (misurabili) e un action plan per raggiungerli. Si tratta cioè di andare a strutturare un Piano Strategico di Sostenibilità, al fine di ottenere un cruscotto di obiettivi misurabili e coerenti con la strategia aziendale, in cui gli aspetti di sostenibilità vengano pienamente integrati con gli aspetti sociali, ambientali e di governance.

A dare ulteriore valore ed efficacia a questo processo, fondamentale è il coinvolgimento degli stakeholder ritenuti rilevanti per l’azienda.

Per semplificare quali possano essere le responsabilità che un’impresa deve tenere in considerazione, distinguiamo di seguito in “responsabilità interne” e “responsabilità esterne”.

Another fundamental principle linked to the sustainability of a company is its responsibility in effectively managing the problems of social and ethical impact within it and in the context in which it opera.

First and foremost, the entrepreneur must have a clear understanding of the regulatory constraints to which his company is subject: full compliance is not only a requirement for avoiding penalties, but is also a qualifying element for business competitiveness.

It is essential that the entrepreneur has an overview of the regulatory evolution, through constant and timely information, to ensure the continuity of their business over time. A company must therefore be responsible for the change within and outside its perimeter, always taking into account the market changes that may involve it.
Indeed, it is not by chance that the world of finance is opening up to interesting and innovative solutions aimed at fostering perspectives of sustainability and Circular Economy .

The regulatory scenario is also changing: c hi does not start thinking (in advance) about these factors, thus managing to gain a distinctive market positioning –   by associating your own brand to the concept of   “sustainable ” –   however, it will be forced by law   to comply.

From 2018 the   D.   Lgs 254/2016   that   introduced the obligation for some companies defined as “public interest” to report non-financial data   together with the economic and financial data present in the financial statements, (NFS: non-financial statement). This has led many companies to start a reporting process, but the publication of data is not always accompanied by an upstream strategy. In this way companies risk starting from the fund (the balance sheet), and not from the beginning, thus reducing the reporting to a mere formal exercise as an end in itself.

When a company wants to operate according to an effective model for implementing sustainability in one’s business and strategy, it should in fact   organize existing ideas and projects, define their priorities, set (measurable) goals and an action plan to achieve them. In other words, it is a question of structuring a Strategic Sustainability Plan, in order to obtain a dashboard of measurable objectives consistent with the corporate strategy, in which the aspects of sustainability are fully integrated with the social, environmental and governance aspects.

To give further value and effectiveness to this process, the involvement of stakeholders   deemed relevant for the company is fundamental.

To simplify the responsibilities that a company must take into consideration, we distinguish below in “ internal responsibilities ” and “ responsibilities external “.

Responsabilità interne

Internal responsibilities

Parlando di responsabilità interna,  l’employee engagement risulta il modello più frequentemente seguito dalle aziende, indipendentemente dallo dimensione.

L’Employee Engagement è sinonimo di crescita, benessere e profitto in quanto un dipendente soddisfatto è produttivo, pienamente consapevole del proprio ruolo all’interno dell’organizzazione e più propenso ad offrire un contributo attivo allo sviluppo del business.

Il legame esistente tra il livello di engagement dei collaboratori e le relative prestazioni aziendali è indiscutibile, i principali vantaggi sono la fidelizzazione e soddisfazione dei collaboratori, migliori prestazioni, attrazione di nuovi talenti.
L’engagement delle persone può partire dall’introduzione di un piano di welfare aziendale, modulato sulla base del contesto aziendale (le esigenze dei dipendenti variano sensibilmente da azienda ad azienda anche in virtù dell’età media, della tipologia di settore e di altre caratteristiche che è bene analizzare prima di implementare le  eventuali iniziative).

Esempi di azioni spesso attuate dalle imprese sono: convenzioni con strutture sanitarie, sportive e ludiche, smart working, formazione, ma anche iniziative volte al miglioramento dell’ambiente di lavoro, puntando al confort degli spazi, alla condivisione dei valori, al coinvolgimento delle persone e al potenziamento della comunicazione interna.

Speaking of internal responsibility, & nbsp; employee engagement is the model most frequently followed by companies, regardless of size.

Employee Engagement is synonymous of growth, well-being and profit as a satisfied employee is productive, fully aware of his / her role within the organization and more inclined to offer an active contribution to the development of the business.

The link between the & nbsp; level of employee engagement & nbsp; and related & nbsp; business performance & nbsp; is indisputable, the main advantages are employee loyalty and satisfaction, better performance, attraction of new talents.
The engagement of people can start from the introduction of a company welfare plan , modulated on the basis of the company context (the needs of employees vary significantly from company to company also by virtue of the average age, type of sector and other features that should be analyzed before implementing the & nbsp; any initiatives).

Examples of actions often implemented by companies are: agreements with health, sports and recreational facilities, smart working , training, but also initiatives aimed at improving the environment of work, aiming at the comfort of spaces, the sharing of values, the involvement of people and the strengthening of internal communication.

Responsabilità esterne

External responsibilities

Tutte le iniziative volte a migliorare la qualità del lavoro all’interno dell’azienda creano inevitabilmente delle esternalità positive che possono essere valorizzate dall’imprenditore stesso.

La percezione di un’azienda da parte degli stakeholder dipende infatti anche dalla sua attenzione alle tematiche sopracitate e al valore della sua “Responsabilità interna”. Per massimizzare dunque gli sforzi intrapresi internamente, l’azienda deve necessariamente porre attenzione  alle esigenze del territorio in cui opera e a quelle degli stakeholder esterni con si relaziona (clienti, fornitori, media).
Relativamente all’aspetto “Ambiente”, l’azienda si pone spesso obiettivi legati all’ottenimento di certificazioni  (ISO 14001, EMAS, etc.). che attestino l’impegno nel tenere monitorato e ridurre il proprio impatto ambientale.

Inoltre il monitoraggio delle emissioni, la riduzione degli scarti, l’ottimizzazione degli acquisti di materia prima rappresentano macro-obiettivi fondamentali quasi sempre presenti all’interno dei piani di miglioramento in  ottica di sostenibilità e di economia circolare.

Un’azienda è giudicata virtuosa inoltre quando mantiene un dialogo aperto e costante con la comunità locale in cui opera, promuovendo iniziative che valorizzino il territorio limitrofo.

Lo stakeholder fornitore rappresenta per le aziende uno dei temi più delicati in ottica di qualificazione della catena di fornitura anche sulla base dei principi CSR. Un esempio di attestazione che stan prendendo piede in questa direzione è il Green Touch di Circularity, basato sulla Linea Guida ISO 26000.

In generale comunque, l’apertura ad una comunicazione efficace e trasparente da parte dell’azienda che parte da processi strutturati di ascolto e di dialogo verso tutte le classi di stakeholder esterni (anche clienti, media, azionisti, etc.) rappresenta il primo traguardo di un’azienda responsabile nel suo processo di creazione di valore condiviso.

All initiatives aimed at improving the quality of work within the company inevitably create positive externalities that can be enhanced by the entrepreneur himself .

The perception of a company by stakeholders also depends on its attention to the aforementioned issues and the value of its “ Internal Responsibility “. To maximize the efforts undertaken internally, the company must necessarily pay attention to the needs of the area in which it operates and those of the external stakeholders it relates to (customers, suppliers, media).
With regard to the “ Environment ” aspect, the company often sets itself objectives related to obtaining & nbsp; certifications (ISO 14001, EMAS, etc.). which certify the commitment to monitor and reduce its environmental impact.

In addition, the monitoring of emissions, the reduction of waste, the optimization of raw material purchases represent fundamental macro-objectives almost always present in the internal improvement plans in & nbsp; perspective of sustainability and circular economy.

A company is also judged virtuous when it maintains an open and constant dialogue with the local community in which it operates, promoting initiatives that enhance the neighboring territory.

Lo supplier stakeholder represents one of the most delicate issues for companies in terms of qualification of the supply chain also on the basis of CSR principles. An example of certification that is gaining ground in this direction is Circularity’s Green Touch, based on the ISO 26000 Guideline.

In general, however, openness to effective and transparent communication by the company that starts from structured listening and dialogue processes towards all classes of external stakeholders (including customers, media, shareholders, etc.) represents the first goal of a responsible company in its value creation process shared.

Per avere la Circular Guide sempre a portata di mano:

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Per maggiori approfondimenti:
For further information:

Per rimanere aggiornati su questi dati, si possono consultare i report del Circular Economy Network o della Fondazione Symbola scaricabili dal loro siti:
To stay up to date on this data, you can consult the reports of the Circular Economy Network or the Symbola Foundation which can be downloaded from their websites:
Circular Economy Network
Symbola


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