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Case history / L'Oréal
L'Oréal

Proteggere reputazione e trasparenza attraverso claim ambientali verificati

Valutazione claim ambientali
Beauty e cosmetica

L'Oréal

L'Oréal è il leader mondiale nel settore beauty & cosmetico da oltre 110 anni, prima azienda a livello globale per fatturato.

 

Opera con una gamma di marchi proprietari riconosciuti in tutto il mondo e ha fatto della sostenibilità un pilastro strategico per costruire una catena di fornitura sicura, tracciabile e responsabile.

Il contesto

Le certificazioni ambientali sono diventate strumento competitivo cruciale.

Ma il loro valore dipende dalla solidità scientifica e dalla corretta comunicazione.

 

Dichiarazioni ambientali fuorvianti o non conformi espongono le aziende a rischi reputazionali e accuse di greenwashing.

 

L'Oréal, consapevole che accessori ed espositori promozionali rappresentano l'immagine aziendale verso i consumatori, ha deciso di blindare la propria comunicazione ambientale attraverso un percorso di validazione rigoroso.

Per il settore infrastrutturale, questo significa ripensare radicalmente la gestione dei materiali di scavo, trasformando scarti in risorse e sostituendo l'approvvigionamento da cava con il recupero interno.

Gli obiettivi

Valorizzare e ampliare la gamma di certificazioni di sostenibilità per accessori ed espositori promozionali, garantendo che i claim ambientali comunicati al mercato siano conformi agli standard internazionali, in particolare alla norma ISO 14021:2016, evitando rischi di greenwashing e proteggendo l'immagine dei marchi del gruppo.

L’intervento di Circularity

Abbiamo costruito un percorso consulenziale su misura, articolato in fasi progressive.

 

1

AUDIT CERTIFICATIIVO

 

  • Ricognizione completa delle certificazioni esistenti sui "gift promo".

  • Classificazione dei materiali utilizzati per prodotti e packaging.

2

BENCHMARK DI MERCATO

 

  • Analisi settoriale per identificare le certificazioni più riconosciute per ogni classe di prodotto e materiale.

  • Selezione degli strumenti certificativi con maggiore credibilità scientifica.

     

3

ROADMAP CERTIFICATIVA

 

  • Documento operativo per l'ufficio marketing con nuovi percorsi certificativi da intraprendere.

  • Indicazioni per coinvolgere i fornitori nella costruzione di una supply chain sostenibile.
4
VALIDAZIONE CLAIM SECONDO ISO 14021:2016

  • Verifica puntuale dei messaggi ambientali proposti dal team marketing.
  • Segnalazione di non conformità e suggerimento di modifiche per allineamento normativo.
5

PROTEZIONE ANTI-GREENWASHING

 

  • Controllo che ogni autodichiarazione ambientale rispetti requisiti metodologici e comunicativi della norma internazionale.

I risultati

  • Certificazioni Potenziate: L'Oréal ha ottenuto una roadmap chiara per ampliare la dotazione certificativa su accessori ed espositori.

  • Claim Blindati: Tutti i messaggi ambientali validati secondo ISO 14021:2016, eliminando rischi di greenwashing.

  • Reputazione Protetta: L'immagine aziendale e dei marchi proprietari salvaguardata da comunicazioni ambientali verificate e conformi.

  • Supply Chain Responsabile: Fornitori coinvolti in percorsi certificativi, integrando la sostenibilità lungo tutta la catena di fornitura.

     

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